{"id":833,"date":"2019-01-04T22:31:26","date_gmt":"2019-01-04T22:31:26","guid":{"rendered":"https:\/\/theme.visualmodo.com\/it\/?page_id=833"},"modified":"2021-05-21T21:01:38","modified_gmt":"2021-05-21T21:01:38","slug":"managed-it-services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/acetechnology.com\/fr\/managed-it-services\/","title":{"rendered":"Services des TI g\u00e9r\u00e9s"},"content":{"rendered":"
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Votre entreprise doit fonctionner efficacement pour rester comp\u00e9titive. Cela signifie que vous devez vous concentrer sur vos activit\u00e9s principales et vos int\u00e9r\u00eats strat\u00e9giques. Gr\u00e2ce aux services g\u00e9r\u00e9s d'Ace Technologies, vous pouvez vous d\u00e9charger d'une partie ou de la totalit\u00e9 des t\u00e2ches quotidiennes de maintenance du syst\u00e8me qui accaparent vos ressources techniques.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Nos solutions<\/h1>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
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Nous disposons de personnel technique hautement qualifi\u00e9 qui peut assurer le bon fonctionnement de vos syst\u00e8mes r\u00e9astiques et informatiques, \u00e0 un co\u00fbt mensuel pr\u00e9visible. Des services de bureautiques sp\u00e9cifiques aux solutions personnalis\u00e9es enti\u00e8rement g\u00e8res. Nous pouvons assurer la surveillance et la gestion de tous les aspects de votre r\u00e9seau et de votre infrastructure informatique.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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Service d'assistance<\/h3><\/p>\n

Les organisations sont toujours \u00e0 la recherche de support technique efficaces et attentionn\u00e9s pour r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes informatiques quotidiens. L'\u00e9quipe technique d'Ace Technology a r\u00e9pondu \u00e0 cet appel. L'un des aspects essentiels de l'exp\u00e9rience client ax\u00e9e sur la valeur et l'attention est de disposer d'une \u00e9quipe technique qui comprend les configurations et les exigences uniques des clients en mati\u00e8re de support. En investissant constamment dans les technologies cl\u00e9s, Ace peut maintenant offrir un service complet de gestion des incidents et de SLA par des techniciens certifi\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n

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support technique 24\/7 365 jours<\/h5><\/div> <\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/div>
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Soutien bilingue<\/h5><\/div> <\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/div>
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Techniciens certifier<\/h5><\/div> <\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/div>
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R\u00e9ponse ax\u00e9e sur le SLA coupl\u00e9e \u00e0 un syst\u00e8me de matrice des priorit\u00e9s<\/h5><\/div> <\/div> <\/div> <\/div><\/div><\/div><\/div>
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Vue d'ensemble<\/h1>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t
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Un appel t\u00e9l\u00e9phonique, un courriel, un message, un clic. C'est tout ce qu'il faut pour que vos employ\u00e9s obtiennent l'aide dont ils ont besoin. Et c'est tout ce qu'il vous faut pour am\u00e9liorer le service dans votre environnement informatique. Notre service d'assistance est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an et fournit des services de gestion des demandes des clients, de suivi des probl\u00e8mes et d'assistance. Nos agents certifi\u00e9s et comp\u00e9tents utilisent les meilleures technologies et pratiques pour identifier les demandes ou les probl\u00e8mes et y r\u00e9pondre rapidement et de mani\u00e8re professionnelle.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n